JN江南官方网站【新规定来了！网友都支持！使用电子产品禁止做这些事……】日前记者从交通运输部获悉，《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》日前发布，对乘客在地铁内一系列行为进行规范。《办法》将于2020年4月1日起施行。

　　《办法》共7章43条，包括总则、基础管理、客运组织、客运服务、乘客行为规范、服务监督与提升、附则等章节。

　　在乘客行为规范方面，《办法》明确了影响运营安全的10类禁止性行为JN江南官方网站，以及影响秩序的7类约束性行为，要求乘客在疏散时服从工作人员指挥和引导，提倡文明乘车美德等。

　　携带有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的进站、乘车;

　　攀爬或者跨越围栏、护栏、护网、站台门等，擅自进入驾驶室、轨道、隧道或者其他有警示标志的区域;向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品;

　　损坏车辆、站台门、自动售检票等设备，干扰通信信号、视频监控设备等系统;损坏、移动、遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备;

　　骑行平衡车、电动车(不包括残疾人助力车)、自行车，使用滑板、溜冰鞋;在列车内进食(婴儿、病人除外);

　　《办法》还指出，乘客应遵守票务管理规定，持有效乘车凭证乘车，不得采取尾随、强行冲撞自动检票机等方式逃票。城市轨道交通因故中断运营时，乘客有权持有效车票要求运营单位按照票价退还票款。

　　同时，《办法》明确，具备条件的车站应设置无障碍卫生间、婴儿护理台、儿童洗手盆等服务设施，宜开辟母婴室，设置自动取款机、自动售货机等便民服务设备。

　　截至2018年底，我国内地(不含港澳台地区)共有24个省份的35个城市开通运营轨道交通，运营线年城市轨道交通客运量约212.8亿人次。交通运输部指出，出台新规旨在推动提高城市交通服务质量，提升广大乘客出行满意度、获得感。