特写丨最高时一条视频百万点击量探厂博主让“中国制造”从幕后走向台前“我带你看看什么叫源头工厂的实力,想要款、想要产能,这里有80台机器、价值几百万元……”今年4月,雪粒儿(化名)走进义乌当地一家服饰工厂,拍摄了自己跟老板聊天的过程,介绍工厂亮点细节,从工厂特色售后服务到产线设备,不一而足。
这条视频是雪粒儿作为探厂博主,在自己的自媒体矩阵号上发布的第三条视频。没多久,视频在全网就突破了10万点击量,雪粒儿告诉南方财经全媒体记者,视频发布后,联系他们团队的客户络绎不绝,纷纷希望雪粒儿能够帮忙对接源头工厂,需求量在1000单到5000单的客户达到了十几个。
所谓探厂视频,即与探店类似,通常由自媒体创作者制作,内容为对某个工厂或生产线进行实地拍摄走访。在这个过程中,探厂博主往往充当源头工厂与B端客户间的桥梁,一边将“中国制造”从幕后搬到台前,另一边帮助电商平台等客户能够找到优质产品。事实上,许多协会机构也在孵化探厂账号,为源头工厂开拓市场。此外,一些有余力的工厂也正在自己制作此类视频,以增加客户粘性。
广东省网商协会副秘书长黄丽霞告诉南方财经全媒体记者,该协会从2021年开始孵化探厂账号,探访广东的各种源头工厂。“虽然说跨境电商的发展离不开产业带,但是因为渠道有限,外部很难真正深入到产业带了解源头工厂”,在黄丽霞看来,随着外贸形势变化,如今工厂亟需全渠道布局,为了让更多中国优势产业带出海,不仅要做线下产业带对接活动,还要拓展更多线上推广渠道。从某种程度而言,探厂视频的兴起是企业千方百计拓市场的一个缩影。
上半年,我国货物贸易进出口总值21.17万亿元人民币,同比增长6.1%。以跨境电商为代表的贸易新业态依然是重要的新动能,广东上半年跨境电商进出口规模为4273.4亿元,继续居全国第一;另一外贸大省浙江上半年跨境电商出口1799.3亿元,增长38.5%,拉动全省出口增长2.9个百分点。海外市场需求是否旺盛,企业感知最为明显。在这个生态系统中,探厂博主连接工厂与市场两端,能够敏锐地感受到市场环境的“振翅”。
何诗敏自诩“老外贸人”,学西班牙语出身的她,从大学就开始参加广交会,担任翻译,到现在已经是广交会VIP。她回忆表示,10年前,每届广交会都有大量国外客商涌入,翻译需求旺盛,“那个时候我们都是在门口举牌,客商简单问几句,觉得OK就可以直接跟着他们进场翻译”。
彼时,何诗敏形容自己“光是接翻译订单都接不过来”。2016年,她的一名墨西哥客户在一年之内来了5次中国,每次半个月以上,当时该客户负责酒店项目,需要购置的床单、地毯、电梯、马桶……绝大产品都从中国进口,有时一天能看5家工厂。
从2020年开始,传统外贸模式受疫情影响,订单开始下滑,对翻译等外贸服务的需求随之骤降。此外,外贸新业态蓬勃发展,均指向外贸求变之紧迫性JN江南娱乐最新官网入口。在外贸第一大省广东,跨境电商规模从2015年的113亿元跃升至2023年的8433亿元,年均增速高达71.4%,占全省外贸总量超10%,占全国跨境电商进出口比重超过三分之一。
“老外贸人”意识到,要开拓新的市场了。去年,何诗敏加入了朋友的公司,从单打独斗变成团队合作。公司的另外两名成员也是在这几年意识到外贸生态的变化,从2022年开始在海外社交媒体Tiktok等发布外贸相关视频内容,如帮客户验厂视频、作为第三方服务商装柜发货视频以及一些科普内容,如怎么挑选货物和工厂等等。
探厂的前身是“验厂”。据何诗敏介绍,国内工厂与国外客户谈成订单后,如果客户想要检验工厂资质,又想节省时间、金钱成本,有时会请第三方机构帮忙验厂。在这个过程中,他们把视频也发到海外社交媒体上,还会寻找一些新奇好玩的工厂,团队迅速在海外积累起了庞大粉丝群体。
陆续有工厂找到何诗敏团队,付费邀请他们前来探厂。对于工厂来说,面临电商崛起、外部需求变化,正在尝试各种各样的方式拓宽销路。
在一个更为人熟知的博主杨才强的视频底下,邀请他前来探厂的工厂数不胜数。2015年,杨才强就开始在珠三角做家电贸易,但近几年,生意不像以前好做,市场反馈低迷,他便决定跳出来,利用自己在制造业的资源积累,做相关自媒体内容。
从去年4月开始,杨才强正式发布探厂内容,目标是探1000家大湾区的工厂。之所以“锁定”大湾区,是因为这里本身产业基础雄厚,有丰富的工厂资源。此外,探厂视频本身作为一种宣传手段,希冀能够提高曝光量以面向B端客户促成合作,因此,选定一个区域能够精准推送。
去年9月,杨才强发布了一条探访二手机器人工厂的视频,视频节奏紧凑,金句频现,对二手行业低价的讨论非常瞩目,如原本四五十万的工业机器人,回收之后低至一折出售。这条视频在社交媒体上发布后突然“爆”了,拥有百万点击量,评论区大量企业询问该工厂的联系方式。
杨才强探访很多大湾区的工业制造工厂,在他看来,目前工业机器人等工业设备企业很受关注。在国内,工业领域设备规模大、更新潜力足,随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》等系列政策利好释放,或将开启万亿级市场空间。而在东南亚、中东等地,伴随着近几年制造业产业转移趋势,工业设备的需求旺盛。
但也不是每条视频都能“爆”,探厂是一条较为垂直和小众的赛道,更关注的是如何精准对接工厂与市场。去年,杨才强探访了近百家工厂,距离1000家工厂还有很长的距离。根据他这几年接触企业的情况来看,开拓海外业务的企业普遍比只做国内市场的企业发展得好一些。
“国外客户并不仅仅关注价格,也看中产品工艺和质量,对于工厂来说是一个相对良性的循环,品质过关的工厂可能发展得更好。”杨才强对南方财经全媒体记者表示,他接触的很多企业从今年开始都逐渐转战海外市场,而原本就做外贸的企业则向新兴市场寻找增量。
雪粒儿自诩看过无数个“义乌凌晨三点”,“创业以来,我一直在赶路,没有时间后悔,只想把这个事情做成,很少在3点之前睡觉过”。
2021年,雪粒儿从杭州的地产公司辞职,只身一人来到她“心心念念”的义乌,彼时她已经做到管理层,收入最高时能达到年入百万。不过到了2021年,房地产拐点来临,加上她到了“而立之年”,想做一番自己的事业。
有着“世界小商品之都”之称,义乌汇集210多万种商品,与233个国家和地区有贸易往来。随着电商的蓬勃发展,“义乌制造”更是通过跨境电商平台“触电”全球。去年,义乌实现跨境电子商务交易额1211.6亿元,同比增长11.8%。电商主体数量累计约60万户,而1/3以上的电商都在开展跨境业务。
这三年,雪粒儿自己接触了上千家工厂,从工厂端传递的信息来看:市场经营环境比以往更难,挣钱变难、拓客变难。实际上,劳动密集型产品是义乌的支柱性产业,今年上半年义乌出口劳密产品超过机电产品。但是,正如雪粒儿所说,这些产品没有很强的壁垒,市场选择更多,导向的是低价竞争。
也有不少做得好的企业。接受南方财经全媒体记者采访时,雪粒儿刚探访完义乌当地一家化妆刷工厂,这家工厂为全球头部化妆刷品牌供应产品,雪粒儿与厂长从上午10点聊到下午4点,总结出如今能够扶摇直上的工厂特征:目标感强、持续学习、拼搏精神。尽管各行各业竞争激烈,但在雪粒儿看来,市场仍缺“好品”,只是“原来的渠道被分散,从商贸城档口到线下展会到电商平台再到短视频等等,工厂需要尽可能多地拓宽渠道”。
探厂视频也是一个渠道。眼下雪粒儿着眼的是与工厂的深度合作,因此探厂系列不收费。义乌工厂密集,有时一天能跑两三个工厂。她前期的构思是通过国内社交媒体平台,面向粉丝群中的电商B端用户,驱动与工厂的合作,未来则将继续打造海外社媒平台,作为“中国制造”的展示窗口推出。
广东省网商协会孵化旗下探厂账号的目的也与之类似。黄丽霞表示,持续看好跨境电商蓬勃发展态势,尽管竞争激烈,未来依然有迹可循,“对于厂家来说,需要有自己的研发能力、迅速反应能力,还需要相应的海外资质认定以及供应链管理能力。例如,希音平台推动了上千家工厂实现数字化转型,工厂跟跨境电商平台合作,需要适应供应链的变化,具备小单快反能力”。
在她看来,目前企业出海面临比较大的问题是风险合规,需要提升自身合规风险和防范意识,同时协会也在共同推动提升工厂合规水平。此外,还要注意防范跨境平台的不同规则,适应平台规则。在传统欧美市场增长放缓的同时,企业也在放眼新兴市场,但在接触新兴市场时需提前布局,做好当地调研等等。
去年,《关于推动外贸稳规模优结构的意见》提出,鼓励各地方结合产业和禀赋优势,创新建设跨境电商综合试验区,积极发展“跨境电商+产业带”模式,这是政策层面支持“源头工厂”出海。作为新兴推广渠道,尽管目前探厂视频数据并不稳定,流量也不像其他赛道一样火爆,转化率更是难以估算,但在多位博主看来,他们打开的是一道向外的口子,希望中国产品的影响力逐渐渗透出去。